Política de Privacidad

Última actualización: 17 de febrero de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Stain Solutions ("nosotros", "nuestro" o "nuestros") recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil CleanBotAI (la "Aplicación").

1. Información que recopilamos

1.1 Información que usted proporciona

• Fotos de manchas: CleanBot AI permite a los usuarios tomar fotos de manchas para el análisis por IA. Estas fotos son enviadas por usted a través de la Aplicación.
• Información sobre tipos de tela y materiales
• Datos básicos de uso: Información recopilada automáticamente sobre cómo utiliza la Aplicación.
• Datos de ubicación (opcional)
• Correo electrónico (opcional)

2. Cómo utilizamos su información

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Procesar sus fotos de manchas mediante tecnología de IA.
• Procesamiento por IA: Las fotos se transmiten de forma segura a Google Cloud Vision (para analizar y detectar la mancha) y OpenAI (para generar recomendaciones de limpieza personalizadas e interactuar mediante chat).

3. IA y procesamiento de imágenes

• Análisis: Las imágenes se procesan en servidores seguros utilizando Google Cloud Vision para la identificación de manchas y OpenAI (GPT-4o) para la generación de consejos expertos.
• Intercambio con terceros: Las fotos se comparten temporalmente con Google y OpenAI para su análisis. Estos proveedores procesan los datos bajo estrictos estándares de seguridad y privacidad.
• Almacenamiento de datos: CleanBot AI no almacena las fotos de los usuarios después del procesamiento.
• Entrenamiento: No utilizamos sus fotos para entrenar nuestros modelos de IA sin su consentimiento explícito.
• Publicidad: No vendemos ni compartimos datos personales para fines publicitarios.

4. Contacto

Esta política de privacidad es efectiva a partir del 17 de febrero de 2026.